Ứng dụng / Sports
ZaloPay và Viettel Money là hai tuyến thanh toán chính trên 0ok99 — chọn ví phù hợp, nhập số tiền, xác nhận ngay trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ ZaloPay, Viettel Money và MoMo — tất cả đều thao tác được trên điện thoại mà không cần mở trình duyệt máy tính. Chọn ví, nhập số tiền theo đúng hạn mức hiển thị trên màn hình, rồi xác nhận lệnh. Số dư sẽ phản ánh sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch từ phía ví của bạn.
Vào tài khoản 0ok99 trên điện thoại, tìm mục nạp tiền trong khu vực tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo. Màn hình sẽ hiển thị hạn mức và thông tin chuyển khoản cụ thể.
Điền số tiền trong phạm vi cho phép, xác nhận lệnh. Lưu lại mã giao dịch từ ứng dụng ví sau bước này.
Sau khi ví xác nhận, vào lịch sử giao dịch trong tài khoản 0ok99 để đối chiếu khoản nạp vừa thực hiện.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản và chọn đúng ví bạn muốn nhận — ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo. Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp với ví đã dùng để nạp nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Nhập số tiền cần rút theo đúng giới hạn hiển thị trên trang, hoàn tất bước xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu.
Mở tài khoản 0ok99, chọn rút tiền. Trang này liệt kê các ví đủ điều kiện dựa trên lịch sử nạp của bạn.
Chọn đúng ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo mà bạn đã dùng để nạp trước đó.
Điền số tiền trong phạm vi được phép, kiểm tra lại thông tin ví, sau đó xác nhận lệnh rút.
Lệnh rút sẽ hiển thị trạng thái trong lịch sử tài khoản. Lưu mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Một số thao tác trong tài khoản — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện điểm bất thường — có thể kích hoạt bước xác minh. Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin được liệt kê trực tiếp trên trang xác minh trong tài khoản của bạn.
Đăng nhập và vào mục tài khoản. Nếu có yêu cầu xác minh, hệ thống sẽ hiển thị rõ các bước cần thực hiện.
Chỉ cung cấp những gì được liệt kê trên trang xác minh. Không gửi tài liệu qua email hoặc kênh bên ngoài.
Theo đúng hướng dẫn định dạng tệp hiển thị trên màn hình. Tệp không đúng chuẩn có thể làm trễ quá trình duyệt.
Nếu bước xác minh gặp lỗi, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh chính thức được hiển thị trong phần trợ giúp.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi ví có quy trình xác nhận riêng — làm theo đúng hướng dẫn hiển thị khi bạn chọn kênh thanh toán trong tài khoản. Tuyến thanh toán khả dụng có thể thay đổi tùy theo khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú.
Ví ZaloPay được tích hợp trực tiếp vào quầy nạp/rút. Quét mã hoặc chuyển theo thông tin hiển thị trong tài khoản 0ok99 của bạn.
Tuyến Viettel Money phù hợp cho thuê bao Viettel. Nhập số điện thoại và xác nhận lệnh qua ứng dụng Viettel Money.
Nạp qua MoMo nhanh chóng trên điện thoại. Chọn MoMo tại quầy thanh toán và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.
Chuyển khoản qua ngân hàng nội địa là lựa chọn thay thế. Dùng đúng thông tin tài khoản và mã nội dung chuyển khoản hiển thị trên màn hình.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều để lại dấu vết ở hai nơi: ứng dụng ví của bạn và lịch sử tài khoản 0ok99. Khi hai bên khớp nhau, không cần làm gì thêm. Khi có sai lệch, mã tham chiếu là điểm bắt đầu để tra soát.
Sau mỗi lần nạp hoặc rút, ứng dụng ví ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo cấp một mã tham chiếu. Lưu lại mã này — đó là bằng chứng giao dịch từ phía ví.
Lịch sử tài khoản 0ok99 hiển thị nhãn trạng thái: đang xử lý, hoàn thành, hoặc từ chối. Nếu nhãn chưa cập nhật sau một thời gian hợp lý, kiểm tra lại trạng thái trên ứng dụng ví.
Vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ lệnh nạp và rút theo thứ tự thời gian. Đối chiếu từng dòng với thông báo từ ứng dụng ví để phát hiện sai lệch.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và mã tham chiếu trước khi liên hệ hỗ trợ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ dùng thông tin này để tra soát nhanh hơn.
Chúng tôi xây dựng quy trình thanh toán để giảm thiểu rủi ro từ đầu — từ việc xác minh ví đến kiểm soát lệnh rút. Bảo mật là trách nhiệm chung: phần của chúng tôi là kiểm soát hệ thống, phần của bạn là giữ thông tin đăng nhập an toàn và chỉ thao tác qua kênh chính thức.
Luôn truy cập qua đúng địa chỉ 0ok99. Không đăng nhập qua liên kết từ nguồn lạ hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc. Tên miền chính thức là dấu hiệu đầu tiên để xác nhận bạn đang ở đúng nơi.
Bước xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Chỉ hoàn tất xác minh trong khu vực tài khoản chính thức — không cung cấp thông tin qua bất kỳ kênh nào khác.
Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp với ví nạp để ngăn chuyển tiền ra tài khoản lạ. Nếu bạn muốn thêm ví mới, làm theo quy trình được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Nếu có sự cố giao dịch hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trong phần trợ giúp của tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ thành viên về quy trình thanh toán và quản lý tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ qua kênh chính thức trong tài khoản.
Có. ZaloPay được tích hợp trực tiếp vào quầy nạp tiền. Đăng nhập tài khoản 0ok99 trên điện thoại, chọn ZaloPay, làm theo hướng dẫn hiển thị và xác nhận lệnh trong ứng dụng ZaloPay của bạn.
Kiểm tra trạng thái lệnh trong lịch sử tài khoản 0ok99 trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn thành nhưng ví chưa nhận tiền, lưu mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để tra soát.
Một số tài khoản được yêu cầu xác minh trước lần rút đầu tiên hoặc khi hệ thống phát hiện điểm bất thường. Kiểm tra mục tài khoản — nếu có yêu cầu, các bước cần thực hiện sẽ hiển thị rõ ràng tại đó.
Hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy thanh toán khi bạn chọn ví. Con số này có thể khác nhau tùy kênh — ZaloPay, Viettel Money và MoMo mỗi kênh có mức riêng được hiển thị trên màn hình.
Có. Chọn Viettel Money trong quầy nạp, nhập số điện thoại thuê bao và xác nhận lệnh qua ứng dụng Viettel Money. Đảm bảo số điện thoại khớp với tài khoản Viettel của bạn để tránh lỗi.
Có. Chúng tôi yêu cầu ví nhận tiền khi rút phải khớp với ví đã dùng để nạp. Yêu cầu này bảo vệ số dư tài khoản của bạn. Nếu muốn thêm ví khác, làm theo quy trình trong cài đặt tài khoản.